REGULAMIN KLUBU VIVA PADEL KATOWICE

§1. Informacje ogólne

1. Regulamin obowiązuje od 01.11.2025 r i określa zasady korzystania z infrastruktury klubu Viva Padel Katowice, w szczególności z kortów, stref wspólnych i wyposażenia. Klub o którym mowa w niniejszym regulaminie, mieści się przy ul. Mackiewicza 1 w Katowicach 40-315, a jego właścicielem jest Padel Power sp. Z o.o. z siedzibą w Katowicach, ul. Henryka Szwana 10a/1, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001161231 – dalej zwanym jako „Klub”

2. Każda osoba przebywająca na terenie obiektu należącego do Klubu jest zobowiązana do zapoznania się z regulaminem i jego przestrzegania.

3. Korzystanie z obiektu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

4. Klub ma charakter komercyjny i jest przeznaczony do gry w padla, tenisa ziemnego, korzystania ze strefy siłowni, prowadzenia treningów, zajęć grupowych, turniejów oraz wydarzeń sportowych.

5. Wszelkie decyzje dotyczące funkcjonowania, oraz spraw nieuregulowanych w niniejszym regulaminie obiektu podejmuje właściciel lub upoważnione osoby zarządzające.

§2. Rezerwacje i dostęp do kortów

1. Rezerwacji dokonuje się przez aplikację rezerwacyjną w systemie online „Playtomic” lub za pośrednictwem recepcji klubu, osobiście lub telefonicznie.

2. Każda rezerwacja musi zostać potwierdzona poprzez płatność online za pośrednictwem aplikacji „Playtomic” zgodnie z obowiązującym regulaminem aplikacji, lub osobiście w klubie przed rozpoczęciem gry.

3. Odwołanie rezerwacji złożonej za pośrednictwem aplikacji „Playtomic” jest możliwe, jednak zgodnie z regulaminem rezerwacyjnym aplikacji.

4. Odwołanie rezerwacji złożonej osobiście lub telefonicznie w Klubie jest możliwe bezpłatnie na 24h przed planowaną rezerwacją, po tym terminie Klub zastrzega sobie prawo do obciążenia za pełną kwotę rezerwacji.

5. Jeżeli rezerwacja zostanie złożona osobiście lub telefonicznie i nieopłacona wcześniej, a rezerwujący nie pojawi się na wyznaczoną godzinę rezerwacji, Klub zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty zgodnie z cennikiem przy kolejnej wizycie.

6. Wejście na kort możliwe jest wyłącznie po rozpoczęciu zarezerwowanej godziny.

7. Klub może w każdej chwili wyłączyć korty z użytkowania (np. w razie awarii, turniejów lub zamkniętych imprez klubowych).

§3. Zasady korzystania z obiektu

1. Użytkownicy Klubu zobowiązani są do utrzymania porządku w szatniach, łazienkach i strefach wspólnych, poszanowania mienia i wyposażenia Klubu oraz przestrzegania poleceń personelu Klubu.

2. Korty i przestrzenie wspólne należy użytkować wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem.

3. Użytkownicy kortów, muszą korzystać z odpowiedniego, zmiennego obuwia sportowego: czystego, z podeszwą niepozostawiającą śladów. W czasie gry, zobowiązani są również do użytkowania stroju sportowego. Ze względów bezpieczeństwa zabrania się gry w zegarkach i wszelkiej biżuterii mogącej spowodować kontuzję lub uszkodzenie sprzętu.

4. Osoby towarzyszące, mogą przebywać w klubie pod warunkiem zachowania porządku i przestrzegania zasad regulaminu, jednak nie mają prawa do wchodzenia na korty do gry.

5. Dzieci poniżej 13. roku życia mogą przebywać na terenie klubu wyłącznie pod stałą opieką dorosłych.

6. Na terenie obiektu należącego do Klubu obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu i spożywania alkoholu w miejscach do tego nie przeznaczonych, wnoszenia i spożywania narkotyków lub innych środków odurzających, agresywnego lub niebezpiecznego zachowania, używania wulgaryzmów i zakłócania porządku.

§4. Turnieje i wydarzenia

1. Klub może organizować turnieje, ligi i inne wydarzenia sportowe za pośrednictwem systemu zewnętrznego, lub własnego.

2. Zasady zapisów, uczestnictwa i klasyfikacji określa odrębny regulamin turniejowy.

3. Podczas organizowanych przez klub rozgrywek (turniejów), uczestnicy zobowiązani są do przestrzegania zasad fair play oraz zaleceń organizatora i sędziego a także przestrzegania głównego regulaminu Klubu.

§5. Szatnie i przedmioty osobiste

1. Klub udostępnia szatnie i natryski w godzinach otwarcia obiektu i dba o porządek sanitarny.

2. Klub nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy uznane za zagubione przez użytkowników, a także za wszystkie rzeczy prywatne pozostawione bez nadzoru na terenie Klubu.

§6. Wypożyczalnia sprzętu do padla

1. Klub umożliwia wypożyczenie sprzętu tj. rakiety i piłki do padla, odpłatnie na recepcji Klubu. Wynajmujący sprzęt, jest zobowiązany pokryć opłatę   zgodnie z cennikiem za wynajem, i sprawdzić stan techniczny sprzętu.

2. Niezgłoszenie zastrzeżeń co do stanu technicznego przy odbiorze sprzętu oznacza, że został on przyjęty w dobrym stanie.

3. Wypożyczający odpowiada za powierzony sprzęt – w przypadku jego uszkodzenia lub zagubienia zobowiązany jest pokryć jego wartość.

§7. Odpowiedzialność

1. Każdy uczestnik korzysta z obiektu na własną odpowiedzialność

2. Klub nie odpowiada za kontuzje lub urazy użytkowników infrastruktury należącej do Klubu. Korzystający z Klubu, są świadomi ryzyka jakie niesie        za sobą uprawianie sportu, i oświadczają, że nie mają przeciwwskazań zdrowotnych

3. Użytkownicy ponoszą pełną odpowiedzialność finansową za szkody spowodowane z ich winy.

4. Regulamin jest dostępny w widocznym miejscu w Klubie oraz na stronie internetowej Klubu Viva Padel Katowice.

5. Klub nie ponosi odpowiedzialności za nieskorzystanie z rezerwacji kortu, lub spóźnienia na rezerwacje z przyczyn leżących po stronie Klienta.

6. W przypadku odwołania rezerwacji z przyczyn niezależnych od Klubu (np. awaria), Klient otrzyma propozycję innego terminu lub zwrot środków.

§8. Reklamacje

1. Wszelkie skargi, wnioski i reklamacje należy składać na recepcji klubu lub na adres mailowy : pawel@vivapadel.pl. Klub ma 30 dni na odpowiedź (rozpatrzenie).

§9. Postanowienia końcowe

1. Przebywanie na terenie klubu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Klub zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian organizacyjnych, cenowych i godzin otwarcia.

3. Klub zastrzega sobie prawo do wykorzystywania wizerunku klientów Klubu i uczestników organizowanych wydarzeń w mediach społecznościowych (Facebook oraz Instagram), a także na stronie internetowej Klubu Viva Padel Katowice w celach promocyjnych.  

4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.

5. Regulamin jest dostępny w widocznym miejscu Klubu oraz na stronie internetowej Viva Padel Katowice.

6. Klub zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym momencie